LizenzPRO to sklep internetowy z cyfrowymi licencjami na oprogramowanie z siedzibą w Norymberdze. Kupując oprogramowanie, warto dokładnie wiedzieć, co otrzymujesz, skąd ono pochodzi i kto Ci pomoże, gdy pojawi się pytanie. Dlatego otwarcie wyjaśniamy tutaj, jak pracujemy.
Kto stoi za LizenzPRO
LizenzPRO to jednoosobowa działalność gospodarcza prowadzona przez właściciela, z siedzibą w Norymberdze. Nie kupujesz więc od anonimowego sprzedawcy na platformie handlowej, lecz od sprzedawcy z siedzibą w Niemczech, z którym skontaktujesz się bezpośrednio e-mailem.
Wszystkie dane firmy znajdziesz w dokumencie Nota prawna.
Co sprzedajemy
Sprzedajemy cyfrowe licencje na oprogramowanie Windows, Office, Adobe i Corel, zarówno dla klientów prywatnych, jak i dla firm. Rodzaj licencji, którą otrzymasz, podajemy w opisie każdego produktu.
Po płatności otrzymasz wszystko e-mailem:
- link do pobrania oprogramowania
- Twój klucz produktu
- instrukcję instalacji krok po kroku
- fakturę do Twojego zamówienia
Dostawa działa przez całą dobę, także w nocy i w weekendy, zwykle 2 minuty po płatności. Dzięki temu zazwyczaj możesz rozpocząć instalację wkrótce po zakupie.
Skąd pochodzą nasze licencje
Kupujemy licencje od dystrybutorów i hurtowników w Europie. Są wśród nich zarówno nowe licencje, jak i licencje, których firmy już nie potrzebują, np. po restrukturyzacji lub z nadwyżek.
Uważamy, że warto wiedzieć, skąd pochodzi Twoja licencja. Dlatego na naszej stronie Legalne oprogramowanie szczegółowo wyjaśniamy, jak kupujemy licencje i jakie są ich rodzaje.
Niezależny sprzedawca
LizenzPRO jest niezależnym sprzedawcą i nie jest partnerem firm Microsoft, Adobe ani Corel. Nazw producentów używamy wyłącznie do oznaczenia produktów. Dzięki temu zawsze wiesz, od kogo kupujesz.
Płać tak, jak Ci wygodnie
W kasie zapłacisz po prostu przez PayPal, kartą kredytową, Apple Pay, Google Pay lub Klarna.
Firmy, stowarzyszenia, placówki edukacyjne i urzędy mogą też kupować na fakturę. Wystarczy wysłać zapytanie na adres info@lizenzpro.com.
Osobista pomoc
Masz pytanie dotyczące instalacji, aktywacji lub wyboru odpowiedniej edycji? Napisz do nas na adres info@lizenzpro.com, odpowiadamy codziennie w godzinach 09:00–21:00. Jeśli coś nie działa, w razie potrzeby sprawdzimy to razem z Tobą przez zdalną pomoc (TeamViewer).
Możesz też napisać do nas przez formularz kontaktowy. Nie oferujemy pomocy telefonicznej ani czatu na żywo. W zamian otrzymasz pisemną odpowiedź e-mailem, do której możesz wrócić w każdej chwili.