Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 31 październik 2026

LizenzPro prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). LizenzPro działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz za ich pośrednictwem zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych rozstrzygające znaczenie ma niniejsza Polityka prywatności.

Przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z dowolnych Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności oraz zrozumienie zasad zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób z Tobą lub inną osobą powiązać. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo ani informacji zanonimizowanych w taki sposób, że nie pozwalają Cię zidentyfikować ani w uzasadniony sposób z Tobą powiązać. W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz, oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach finansowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w Twoich wiadomościach do nas, na przykład w zapytaniu skierowanym do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym tego, w jaki sposób i kiedy korzystasz z Usług lub się po nich poruszasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym gdy zakładasz konto, odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, komunikujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług, w tym gdy zlecamy im udostępnienie określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć na Twoją rzecz Usługi, w tym aby wykonać zawartą z Tobą umowę, przetwarzać Twoje płatności, realizować Twoje zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i produkty, którymi się interesujesz, wysyłać Ci powiadomienia dotyczące Twojego konta, przetwarzać zakupy, zwroty, wymiany lub inne transakcje, zakładać i utrzymywać Twoje konto oraz w inny sposób nim zarządzać, organizować wysyłkę, ułatwiać zwroty i wymiany, umożliwiać Ci publikowanie opinii oraz tworzyć dla Ciebie spersonalizowane doświadczenie zakupowe, na przykład polecając produkty powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład aby wysyłać wiadomości marketingowe, reklamowe i promocyjne pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz aby wyświetlać Ci reklamy internetowe produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów wcześniej kupionych przez Ciebie lub dodanych do koszyka oraz innej aktywności w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby uwierzytelniać Twoje konto, zapewniać bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać i badać ewentualne oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe działania oraz podejmować w związku z nimi kroki, chronić bezpieczeństwo publiczne i zabezpieczać nasze usługi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założysz konto, odpowiadasz za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje potrzeby, skutecznie świadczyć Ci usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązującego prawa lub odpowiadać na ważne wezwania i nakazy prawne, w tym na żądania organów ścigania lub organów państwowych, aby prowadzić postępowania wyjaśniające lub uczestniczyć w postępowaniu dowodowym w sprawach cywilnych, potencjalnych lub toczących się sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także aby egzekwować nasze warunki lub zasady albo badać ich potencjalne naruszenia.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności. Mogą to być między innymi następujące okoliczności:

• Ujawnienie na rzecz Shopify, dostawców i innych osób trzecich, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Ujawnienie na rzecz partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy w usługach osób trzecich na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci reklam ukierunkowanych i treści marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Ze swojego prawa do sprzeciwu wobec takiego wykorzystania możesz skorzystać tutaj .
• Gdy polecisz nam ujawnić określone informacje osobom trzecim, poprosisz nas o to lub w inny sposób wyrazisz na to zgodę, na przykład w celu wysłania Ci produktów albo w związku z korzystaniem przez Ciebie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Ujawnienie na rzecz podmiotów z nami powiązanych lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących obowiązków prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków korzystania z usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich, aby świadczyć i ulepszać Usługi na Twoją rzecz. Informacje przesyłane przez Ciebie w ramach Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług na Twoją rzecz. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje uzyskane z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na temat Twoich interakcji z naszym sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. W takich przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania przysługujących Ci praw w zakresie wykorzystywania Twoich danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, zapoznaj się z dokumentem Polityka prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz wykonywać określone prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych tutaj: Link do Portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Jeśli korzystasz z linków do stron niepowiązanych z nami lub przez nas niekontrolowanych, zapoznaj się z ich zasadami ochrony prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa takich stron i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność zamieszczonych na nich informacji. Informacje przekazywane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług lub użytkowników tych platform osób trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Umieszczenie przez nas takich linków samo w sobie nie oznacza poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że wskazano to w ramach Usług.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności zgodnie z prawem obowiązującym w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, i zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu obowiązującego prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do przełamania i nie możemy zagwarantować „pełnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie przekazywać nam wrażliwych ani poufnych informacji za pośrednictwem niezabezpieczonych kanałów.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Twojego konta, świadczenia Usług na Twoją rzecz, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Twojego żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu / prawo do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy usunęli przechowywane przez nas dane osobowe na Twój temat.
• Prawo do sprostowania danych. Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy sprostowali nieprawidłowe dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat, oraz do zażądania, abyśmy przekazali je osobie trzeciej – w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami.
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży lub udostępniania danych na potrzeby reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do sprzeciwu wobec „sprzedaży” lub „udostępniania” Twoich danych osobowych albo wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną” w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie prywatności. Ze swojego prawa do sprzeciwu wobec takiego wykorzystania możesz skorzystać tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji sprzeciwu Global Privacy Control, w zależności od miejsca, w którym się znajdujesz, automatycznie potraktujemy to jako żądanie sprzeciwu w odniesieniu do urządzenia i przeglądarki, za pomocą których odwiedzasz stronę. Jeśli będziemy w stanie powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy żądanie sprzeciwu również do tego konta. Aby dowiedzieć się więcej o Global Privacy Control, odwiedź stronę https://globalprivacycontrol.org/. Poza Global Privacy Control nie uwzględniamy innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez Twoją przeglądarkę lub urządzenie.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Ci promocyjne wiadomości e-mail, a Ty możesz w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji widocznej w wysyłanych przez nas wiadomościach. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz skorzystać z każdego z tych praw w miejscach wskazanych w ramach Usług lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa mogą Ci przysługiwać, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu korzystania z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem Twoich żądań może być konieczne zweryfikowanie Twojej tożsamości, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składać w Twoim imieniu żądania dotyczące wykonania Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawił on dowód udzielenia mu przez Ciebie upoważnienia do działania w Twoim imieniu, a także może być konieczne bezpośrednie potwierdzenie przez Ciebie Twojej tożsamości u nas. Na Twoje żądanie odpowiemy w odpowiednim terminie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych. Listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych w EOG znajdziesz tutaj.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ Wielkiej Brytanii, w zależności od przypadku, chyba że dane są przekazywane do kraju, w odniesieniu do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni stopień ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer +49 152 22172025 lub napisz do nas na adres info@lizenzpro.com albo skontaktuj się z nami pod adresem Steiglehnerstraße, 90491 Nürnberg, Niemcy. Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.